Conditions générales
Vous vous inscrivez pour participer à un événement de We Ride SA, ayant son siège social Ottergemsesteenweg-Zuid 808, 9000 Gent, TVA BE0687.797.702, dénommée ci-après « Peloton » ou « l’organisation ».
PELOTON est votre interlocuteur pour toutes vos questions. PELOTON est joignable tous les jours ouvrables entre 9 h et 17 h. Téléphone : 011/45.99.00 – E-mail : info@Peloton.be.
Article 1. Inscription
Le Participant déclare par les présentes avoir, au moment de l’inscription, au moins 18 ans ou le consentement de son tuteur légal pour s’inscrire à l’événement.
L’inscription n’est valable que si le formulaire d’inscription est dûment rempli et que toutes les informations sont exactes, que le droit d’inscription a été payé en totalité, que le paiement intégral des frais supplémentaires a été effectué, et que les présentes conditions générales ont été acceptées.
Article 2. Droit de rétractation
L’inscription relève des services visés à l’art. VI, 53, 12° CDE, qui exclut le droit de rétractation.
En cas de non-participation, pour quelque raison que ce soit, la personne inscrite n’a pas droit au remboursement des droits d’inscription et de tous les frais supplémentaires.
Article 3. Espace de stockage
La participation à un événement et l’entrée sur le site de l’événement se font à propre risque du Participant. Lors de certains événements, l’organisateur met à disposition un espace de stockage où le Participant peut laisser gratuitement et sans obligation ses effets personnels. L’organisateur prendra toutes les mesures de sécurité raisonnables pour garder l’espace le mieux possible, mais son utilisation se fait à propre risque du Participant. L’organisateur conseille au Participant de ne pas apporter ou stocker des objets de valeur. L’organisateur n’est en aucun cas responsable de tout dommage, perte ou vol des effets personnels du Participant.
Article 4. Participation
La participation à l’événement n’est possible que si l’inscription est valable et qu’il est satisfait aux conditions d’âge suivantes :
Événements de cyclisme
Les participants de moins de 16 ans doivent toujours être accompagnés d’une personne de plus de 18 ans.
Au cours de la participation, la preuve de l’inscription (numéro de dossard, numéro sur le guidon, bracelet, etc.) doit toujours être visible.
Le participant devra toujours se montrer respectueux de l’environnement. Le participant veille à sa propre sécurité et à celle des autres participants. Les participants doivent suivre les instructions des organisateurs, des équipes médicales et de la police.
Lors d’événements de cyclisme, le participant devra toujours porter un casque. Le code de la route doit être respecté.
L’organisation se réserve le droit d’exclure de la participation à l’événement les participants qui ne respectent pas les dispositions des présentes conditions générales ou qui représentent un danger pour eux-mêmes ou pour des tiers.
Article 5. Prix
Les prix mentionnés sont toujours exprimés en euros et s’entendent TVA comprise, sauf indication contraire.
Article 6. Paiement
Le participant doit toujours payer d’avance, lors de son inscription, le montant total de l’inscription (droit d’inscription et suppléments) en utilisant le système de paiement en ligne mis à disposition.
PELOTON estime avoir pris toutes les précautions possibles et adéquates et agit en tant que vendeur en ligne normal et prudent. PELOTON décline donc toute responsabilité en cas de vol.
Article 7. Modification de l’inscription
Les participants qui souhaitent céder leur inscription pour un événement à une autre personne peuvent contacter PELOTON par téléphone (tous les jours ouvrables entre 9h00 et 17h00 au numéro de téléphone 011/45.99.27) ou peuvent le faire sur place, le jour de l’événement. En cas de changement d’inscription sur place, les participants devront payer des frais administratifs tels qu’affichés sur place.
Les participants qui souhaitent changer de distance peuvent contacter PELOTON par téléphone ou peuvent le faire sur place, le jour de l’événement. En cas de changement de distance sur place, les participants devront payer des frais administratifs tels qu’affichés sur place. Si un supplément s’applique à la nouvelle distance choisie, celui-ci sera également chargé.
Il n’est pas possible d’échanger une inscription à un événement pour une autre édition de cet événement, ni pour un autre événement de l’organisateur.
Article 8 Faire du sport sainement et en toute sécurité
La participation à un événement sportif nécessite une bonne santé. Le participant déclare satisfaire à cette condition. L’organisation recommande un examen préventif de médecine du sport auprès d’un médecin du sport agréé en vue d’une participation à un événement sportif.
Article 9. Annulation de l’événement – force majeure – responsabilité
Général
PELOTON n’est responsable que d’une faute qui lui est imputable, dans la mesure où cette responsabilité n’a pas été explicitement exclue ou limitée dans les présentes conditions générales. La responsabilité totale de PELOTON est en tout état de cause limitée à l’indemnisation des dommages directs (hors dommages indirects) et ne peut jamais être supérieure à la valeur de la prestation fournie, à savoir les frais d’inscription.
La responsabilité en cas de force majeure est exclue. Par force majeure, on entend toute circonstance échappant au contrôle de PELOTON qui l’empêche (même temporairement) de remplir ses obligations en tout ou en partie. Cela comprend (non exhaustif), la non-livraison ou la livraison tardive ou les erreurs de fournisseurs ou d’autres tiers contractés, les instructions, les décisions ou les interventions de quelque nature que ce soit d’une autorité publique, administrative ou réglementaire («fait du Prince»), le terrorisme ou la menace terroriste, conditions météorologiques (telles que chaleur extrême, orage, tempête, rafales, inondations, etc.), incendie, émeute, guerre ou menace de guerre, insurrection, épidémies, pandémies (comme COVID-19), état de quarantaine, perturbations dans un réseau ou une connexion (télécommunications) ou connexion ou systèmes de communication utilisés, émeutes sur la voie publique, les barrages, les grèves ou les lock-out, les manifestations et autres perturbations inquiétantes.
Les cas de force majeure ne donnent droit à aucun remboursement des frais d’inscription ou autre forme de compensation.
COVID-19
Le COVID-19 est un virus extrêmement contagieux qui peut mener à être gravement malade et au décès. Un risque inhérent d’exposition au COVID-19 existe dans tout lieu public où des personnes sont présentes. La présence à l’événement est totalement volontaire et aux propres risques du participant, et implique l’acceptation des risques liés à l’exposition au COVID-19 ou à toute autre maladie infectieuse, c’est-à-dire toute maladie causée par une substance infectieuse et/ou toxique qui survient par la transmission directe ou indirecte de cette substance par une personne ou autre organisme vivant ou bien infecté. L’organisateur n’est pas responsable en cas de contamination au COVID-19 ou autre maladie suite à la participation ou présence à l’événement.
Dans le cas où l’organisateur ne peut laisser l’événement se dérouler en raison d’une épidémie ou pandémie (comme le COVID-19 et toute nouvelle vague de celui-ci) et/ou de mesures gouvernementales urgentes (“force majeure”), l’inscription sera automatiquement transférée à la nouvelle date ou à l’édition suivante de l’événement.
Annulation
En cas d’annulation de l’événement par PELOTON, hors les cas de force majeure, les billets seront échangés contre des billets pour une nouvelle / prochaine édition de l’événement ou un autre événement PELOTON. Tous les autres frais engagés dans le cadre de l’événement, tels que les frais de service et d’administration et les frais supplémentaires (tels que le marchandisage, les t-shirts, le programme de formation, la charité, etc.), ne seront pas remboursés.
Article 10. Données à caractère personnel et droits de propriété intellectuelle
Toutes les données relatives aux participants sont destinées à PELOTON. PELOTON et ses partenaires vont utiliser ces informations pour la participation à l’événement ainsi que pour des fins de marketing et de communication. Le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel prévoit le droit d’accéder aux données et de les rectifier. Le participant peut demander à tout moment la rectification de ses données à caractère personnel, en utilisant les données de contact reprises dans les présentes conditions générales.
En participant à l’événement, vous acceptez une utilisation éventuelle de vos données, de votre photo ou de vos droits à l’image sous une forme imprimée, cinématographique, vidéographique ou autre, à des fins promotionnelles au profit de PELOTON et de ses événements, sans réclamer d’indemnité à cet égard.
Le participant déclare savoir qu’il peut être fait usage de techniques permettant de détecter à tout moment sa localisation précise par réception des signaux émis par la puce intégrée dans la preuve de participation que porte le participant. Le participant autorise PELOTON à divulguer cette information afin que chacun puisse la consulter.
Le participant donne à PELOTON l’autorisation de suivre sa localisation en temps réel (traçage en direct) d’une manière définie plus haut, pour enregistrer ces données dans un fichier, les remettre à des tiers et les publier sur l’Internet, par le biais de médias sociaux et d’applications mobiles.
Article 11. Remarques/plaintes
Les remarques doivent être envoyées par l’un des canaux mentionnés en introduction. PELOTON s’efforcera toujours raisonnablement de traiter chaque remarque reçue dans les 10 jours suivant sa réception par le biais de l’un des canaux précités. Si elle n’y parvient pas, PELOTON le signalera au participant et lui proposera un autre délai.
Article 12. Validité des clauses
Si un ou plusieurs articles des présentes conditions sont nuls ou illégaux, quelle qu’en soit la raison, cela n’affectera pas la validité des autres articles des présentes conditions générales.
Article 13. Droit applicable et juridiction
Le droit belge s’applique aux présentes conditions générales. En cas de litige concernant ces conditions générales, seuls les tribunaux de la juridiction du siège de PELOTON sont compétents.